Rete distribuzione del Gas: Guasti e fughe di gas
Ufficio di riferimento: Ufficio Tecnico
Descrizione Procedimento
Il mercato per la fornitura del gas è ormai liberalizzato ciò significa che gli utenti possono rivolgersi a qualsivoglia ditta fornitrice per approvvigionarsi del gas necessario al riscaldamento e agli usi .
La rete di distribuzione è invece gestita sino al 30.06.2016 dalla società ENEL RETE GAS S.p.A.
Per segnalare un guasto basta chiamare il numero verde:
800 900 806
Il numero è dedicato esclusivamente alla segnalazione guasti alle RETI GAS gestite da:
- Enel Rete Gas S.p.A.
- GP GAS s.r.l.
Il servizio è:
- completamente gratuito, sia da rete fissa che da telefono cellulare;
- attivo tutti i giorni della settimana, 24 ore su 24.
In base all’art.25 della Deliberazione dell’Autorità per l’energia elettrica e il gas 7 agosto 2008 ARG/gas 120/0l
Il pronto intervento è il servizio dedicato per tutte le segnalazioni di fuga gas, irregolarità o interruzione nella fornitura.
Costo
ll servizio di segnalazione è completamente gratuito, sia da rete fissa che da telefono cellulare. Se si chiama da cellulare occorre conoscere il CAP del comune in cui si vuole segnalare il guasto.
